Esta es la página de inicio del espacio de base de conocimientos dentro de Confluence. Puedes usar la base de conocimientos para captar las mejores prácticas y solucionar problemas habituales.


A continuación tal vez quieras:

  • Crea tu primer artículo de base de conocimientos - Haz clic en «Crear» y selecciona un artículo «cómo» o de «solución de problemas».
  • Personalizar la página de inicio - Haz clic en «Editar» para comenzar. Incluye información útil, como por ejemplo lo que los usuarios pueden hallar en esta base de conocimientos, preguntas frecuentes y enlaces a otros recursos.





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Preguntas frecuentes

  • Añade enlaces a artículos cómo y de solución de problemas populares.
  • Resalta la documentación importante.

¿Necesita más ayuda?

  • Establece enlaces a recursos, como por ejemplo la mesa de servicio, preguntas y respuestas o un foro.
  • Indica los contactos para obtener ayuda adicional.

Otros recursos

  • Incluye enlaces a servicios y sitios externos pertinentes.
  • Añade otra información útil.




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